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釜山成三国医疗游客目的地,吸引欧美患者乏力

作者:chinameditour 医疗旅游来源:chinameditour 医疗旅游

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正如最近的《 2020年预算》(《贝拉那万2020》)所宣布的那样,马来西亚医疗旅行委员会将在2020年获得2500万令吉(600万美元)的政府支持。

釜山也与该国其他地区一样发展医疗旅游业。但是,这座韩国“第二城市”仍不为欧美医疗游客所关注!


中国,越南和俄罗斯人的景点


据釜山最大医院之一的医疗服务提供商和翻译说,目前,这座城市是中国,越南和俄罗斯国民最喜欢的目的地。尽管整容手术在这些患者中仍然很流行,但釜山正经历着越来越多的患者前往市内进行内科手术的情况。这些占全国所有医疗旅游的19%。


直飞金海国际机场的短途廉价航班,使釜山成为中国、越南和俄罗斯患者的医疗旅游目的地。


交通基础设施的挑战


不过,釜山的医疗旅游业并没有吸引到入境的美国病人,作为一个市场,每年进入韩国的医疗游客中,美国病人占第二大比例。部分问题是位于釜山市郊的金海机场规模相对较小。美国没有直飞该机场的航班,迫使入境的美国人在仁川国际机场(首尔)或成田国际机场(东京)转机。


交通部已经停止了连接韩国仁川国际机场和包括釜山在内的其他韩国城市的高速列车线路(ID:chinameditour),使那些确实选择飞往仁川国际机场的人出行更加困难。现在,任何在仁川降落的人都必须进入首尔市中心,这个过程大约需要一个小时,然后才能继续前进。乘高铁KTX到达釜山还需要两个半小时到三个小时。


受影响地区的地方政府对此缺乏便捷的连通性表示强烈抗议,理由是此举只会加强首都在旅游业增长方面对其他地区的至高无上的地位。


语言障碍


并非釜山吸引欧美患者方面的所有困难都可以归咎于该国政府或当地机场的萧条。


许多医院,诊所和服务提供商没有足够的能力来处理讲英语的患者,并且似乎没有齐心协力来解决这个问题。


2019年釜山国际医疗旅游大会上,就是最好的例证。几位与会者显然只关注中国,越南和俄罗斯客户。营销材料和展览摊位要么没有英语可用,要么由于没有显示或不提供给浏览者而直接被要求提供此类材料。很少有代表会说流利英语,以便对所提供的服务进行深入讨论。不出所料,例外的是那些从首尔赶来参加大会的医疗机构。


总而言之,釜山对于以任何形式(无论是否整容)的美国和西欧医疗游客仍是不受欢迎的目的地。旅行提供商,口译服务以及医院或诊所之间的正确伙伴关系可以证明是非常有利可图的,特别是在首尔正经历着空气质量下降和人口过多的情况下。釜山医疗旅游业中是否有人有足够的勇气进行投资还有待观察


文章出自公众号:China Healthcare&Wellness Tourism医疗旅游媒体